Societatea METRO Cash & Carry Romania SRL, cu sediul in BUCURESTI, sector 3, Str. B-DUL THEODOR PALLADY, Nr. 51 N, Bl. CLADIREA C6, Et. corp A, înregistrată în Registrul Comerțului al României, cu numărul CUI 8119423 (denumită în continuare „METRO”) acorda o importanta deosebita protectiei vietii private a clientilor si partenerilor de afaceri. Având in vedere faptul ca prelucrarea datelor cu caracter personal reprezintă o necesitate pentru derularea relatiilor contractuale, METRO se angajează să protejeze confidentialitatea datelor clienților săi și își ia foarte în serios responsabilitatea privind securitatea informațiilor acestora.
In acest sens, ne angajam sa asiguram conformarea cu legislația privind protecția datelor cu caracter personal si bunele practici in domeniu, precum si mentinerea unui climat de transparenta, siguranță si încredere.
Prezenta nota de informare are scopul de a va prezenta detalii privind modalitatea prin care sunt prelucrate datele dumneavoastră cu caracter personal in cadrul aplicației mobile „LaDoiPași” destinată smartphone-urilor (denumită în continuare „Aplicația mobilă”), in conformitate cu prevederile Regulamentului general privind protecția datelor ("GDPR") și a legislației locală în vigoare.
Metro are calitatea de Operator de date cu caracter personal, în conformitate cu GDPR, și prin urmare suntem responsabili pentru prelucrarea datelor dumneavoastra prelucrate prin intermediul Aplicatiei mobila. Pentru întrebări sau solicitări privind prelucrarea datelor, vă rugăm să contactați ofițerul nostru pentru protecția datelor, ale cărui date de contact le puteți găsi mai jos.
• Adresa de corespondenta: METRO Cash & Carry Romania SRL, BUCURESTI, sector 3, Str. B-DUL THEODOR PALLADY, Nr. 51 N, Bl. CLADIREA C6, Et. corp A
• E-mail: dataprotection@metro.ro.
Datele personale pe care le prelucram sunt furnizate de dumneavoastra atunci cand alegeti sa va creati un cont de utilizator in cadrul Aplicatiei mobila.
Astfel, datele prelucrate sunt date necesare pentru înregistrarea în aplicația mobilă: e-mail, parolă, prenume, nume. In cadrul procesului de inregistrare vom putea avea access la informatii privind marca dispozitivului mobil și sistemul de operare pe care s-a instalat Aplicatia mobila.
De asemenea, in baza consimtamantului dumneavoastra expres, vom putea prelucra locatia dumneavoastra pentru a identifica magazinele din apropiere.
Nu aveți o obligație de a furniza datele dumneavoastră cu caracter personal indicate mai sus, cu toate acestea, va rugam sa aveți in vedere faptul ca in lipsa acestora nu este posibilă inregistrarea si gestionarea activitatii in cadrul Aplicatiei mobila
Operatorul prelucrează datele despre utilizatorul aplicației mobile în scopul înregistrării și gestionarii activitatii utilizatorului Aplicatiei Mobile, precum și asigurarea comunicarii între utilizatorul Aplicației mobile și METRO. Această prelucrare se bazează pe art. 6 alin. 1 litera b) GDPR, respectiv executarea unui contract la care persoana vizata este parte sau pentru a face demersuri la cererea persoanei vizate inainte de incheierea unui contract.
Cu acordul dumneavoastră, Operatorul prelucrează datele personale indicate mai sus în scopul creării și trimiterii de oferte și cupoane cu oferte. Astfel, Operatorul poate prelucra datele de locație ale utilizatorului în scopul de a estima distanța utilizatorului față de anumite magazine LaDoiPași cât mai precis posibil. Această prelucrare se bazează pe art. 6 alin. 1 litera a) GDPR, si anume consimtamantul expres al persoanei vizate.
Metro va putea prelucra datele dumneavoastra personale si in alte scopuri, cum ar fi: imbunatatirea produselor și serviciilor puse la dispozitie de Metro, analiza relația cu dumneavoastră și comportamentul de cumpărare, precum și efectuarea unor statistici și analize, pentru exercitarea sau constatarea unor drepturi în instanță, audit, prevenirea fraudelor sau a altor activitati ilegale sau neautorizate, indeplinirea unor obligatii legale ce revin METRO cu privire la arhivare, securitate, comunicari si/sau raportari catre autoritati, institutii sau agentii de stat abilitate. Aceste scopuri vor avea la baza, ca si temei juridic, interesul legitim al Metro de a gestiona serviciile disponibile in cadrul Aplicatiei mobile sau dreptul Metro de a apela la constatarea, exercitarea sau apararea unui drept in instanta in situatia unor conflicte ce nu pot fi solutionate pe cale amiabila.
Pentru atingerea scopurilor menționate mai sus, folosim furnizori de servicii, pentru găzduire în cloud, servicii de întreținere sau dezvoltare de aplicații mobile. Furnizorii pot fi societati externe de servicii (TRIFFT ME s.r.o., Jozefská 17, Bratislava – Staré Mesto, 811 06) sau entități METRO conexe situate în țări din Uniunea Europeană (UE), Spațiul Economic European (SEE) (adică date internaționale, Centru METRO operat de METRO Digital GmbH). Va asiguram ca in toate cazurile Metro a incheiat un acord scris prin care partile isi asuma obligatiile pe care legislatia privind protectia datelor cu caracter personal le impune in vedere asigurarii confidentialitatii si securitatii datelor cu caracter personal.
Astfel, transmitem datele dumneavoastra cu caracter personal catre societatile apartinand METRO GROUP, in baza unor „Acorduri de prelucrare date” sau, in cazul transferurilor catre state Non-UE, in baza unor garantii adecvate (de exemplu: „Clauze Standard Europene” aprobate de Comisia Europeana) asigurandu-ne ca furnizorii de servicii (imputerniciti ai METRO) prelucreaza datele dumneavoastra personale in conformitate cu GDPR. Luand astfel de masuri garantam un nivel inalt de protectie a datelor chiar daca datele sunt accesate/transferate catre tari in care se aplica un alt nivel de protectie si pentru care inca nu exista o decizie de adecvare a Comisiei UE.
Prelucrarea datelor personale indicate in prezenta nota de informare este necesară pentru inregistrarea in Aplicația Mobila si utilizarea tuturor funcțiilor acesteia. În general, METRO vă stochează datele până când vă anulați înregistrarea în Aplicația mobilă. Toate datele personale obținute rămân în contul utilizatorului pe toată durata calității de membru.
Luăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a ne proteja împotriva distrugerii, pierderii, modificării, divulgării neautorizate sau accesului neautorizat la datele cu caracter personal, în mod neintenționat sau ilegal.
Asigurăm un nivel de securitate adecvat riscurilor implicate de prelucrare, ținând seama în mod corespunzător de tehnologia de ultimă generație, de costurile de punere în aplicare, precum și de natura, domeniul de aplicare, contextul și scopul prelucrării și de riscul pentru angajați. Aceste măsuri au ca scop asigurarea permanentă a integrității și confidențialității datelor cu caracter personal. Evaluăm periodic aceste măsuri pentru a asigura securitatea prelucrării.
În calitate de persoană vizată, ne puteți contacta în orice moment la adresa de corespondenta indicata mai sus, iar în cazul comunicării prin e-mail la adresa: info@metro.ro, cu privire la exercitarea drepturilor dumneavoastră conform GDPR.
Aceste drepturi sunt după cum urmează:
Datorită posibilelor modificări ale reglementărilor legale sau ale condițiilor de prelucrare de către METRO, poate fi necesară modificarea acestor condiții sau informatii cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal. În acest caz, vă vom informa despre astfel de modificări prin publicarea acestor modificări pe site-ul nostru https://www.la-doi-pasi.ro/pagini/protectia-datelor.html, sau printr-o notificare trimisă la datele de contact furnizate de dumneavoastră.